旅游軟件究竟能給旅行社帶來(lái)什么？
1. 正規(guī)旅游業(yè)務(wù)操作
操作流程正規(guī)，從旅游公司的運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)看，從前臺(tái)接待到計(jì)調(diào)工作，再到財(cái)務(wù)方面，到數(shù)據(jù)的分析，最后到管理者對(duì)整個(gè)企業(yè)運(yùn)作的管理，條理性強(qiáng)。
單獨(dú)從個(gè)人的工作過(guò)程來(lái)看，以一個(gè)做組團(tuán)計(jì)調(diào)人員為例，從某條線路的設(shè)計(jì)，到線路的報(bào)價(jià)，到房，餐，車等計(jì)調(diào)工作的安排。
從公司的角度看，軟件帶給旅行社的影響是全方位的和立體的，首先，充分體現(xiàn)人們一直倡導(dǎo)的辦公無(wú)紙化，其次，每個(gè)公司想要發(fā)展都必須重視公司形象，一份正規(guī)的單據(jù)（比如團(tuán)隊(duì)確認(rèn)單,比如報(bào)價(jià)單）會(huì)足以暴露出一個(gè)公司的形象和正規(guī)化程度。
2. 一份屬于公司固定資本的客戶資源
客戶是任何一家公司最為重視的部分，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，客戶也會(huì)隨之增多，而客戶資料的保存，積累和利用是至關(guān)重要的。經(jīng)常有這樣的事情發(fā)生，一家旅行社有位員工工作了2年以后，由于另一家旅行社承諾給了他更高的薪水而跳槽了，在他走的時(shí)候，把他這兩年來(lái)的所有客戶資料都帶走了，他原先所在的公司在他走后一蹶不振，很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)緩過(guò)來(lái)。 這是好多旅游公司的經(jīng)理人所頭疼的，而旅游軟件會(huì)恰到好處的解決這一問(wèn)題，當(dāng)軟件的前臺(tái)接待部分接待某一客人，這個(gè)客人的所有資料都會(huì)自動(dòng)累積到軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)中，即使某一員工離開，這個(gè)客戶資料會(huì)依然在公司的數(shù)據(jù)庫(kù)中。
3．避免財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
旅行社需掌握旅游資源的各種服務(wù)信息，如機(jī)票和火車票的信息、酒店的客房和服務(wù)指引、景點(diǎn)門票價(jià)格、地接服務(wù)的項(xiàng)目及報(bào)價(jià)等。旅行社是旅游資源的營(yíng)銷代理，往來(lái)款多，營(yíng)銷面廣，既要提高銷售人員的工作積極性，又要保證款項(xiàng)的及時(shí)結(jié)算，減少風(fēng)險(xiǎn)，則實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的有效管理是至關(guān)重要的。
4．去做一位經(jīng)理應(yīng)該做的事情
經(jīng)理的概念是經(jīng)營(yíng)和管理，而現(xiàn)在很多經(jīng)理卻自己把自己陷入了業(yè)務(wù)操作的深淵中。大家總是憂慮，擔(dān)心，甚至是害怕不掌握公司的業(yè)務(wù)，去想管理，搞戰(zhàn)略，做開發(fā)，而去接手這一個(gè)那一個(gè)的團(tuán)隊(duì)，不但自己焦頭爛額，得到的效果卻適得其反，精力在消耗，經(jīng)理單打獨(dú)斗，象拳頭一樣的整體力量無(wú)法施展，業(yè)務(wù)停滯不前，每年的每一個(gè)季度的效益總是在一個(gè)固定的范圍內(nèi)上下起伏,遲遲沒(méi)有突破總是想公司怎么樣才能有新的起色，總是絞盡腦汁的在自己的局限的想法之內(nèi)去考慮如何得到公司的發(fā)展 。
有的時(shí)候，旅行社的經(jīng)理每天他總是想問(wèn)他的員工每天在做什么，做接手什么團(tuán)隊(duì)，做了什么線路，可總是這么問(wèn)的話，會(huì)讓員工感覺(jué)自己的工作在受到懷疑。 而旅游軟件會(huì)給經(jīng)理帶來(lái)更多的時(shí)間和空間，做業(yè)務(wù)的員工可以在軟件中的固有的框架中進(jìn)行工作，經(jīng)理無(wú)需總是監(jiān)視員工的工作，所有的信息在軟件中一目了然，包括收入，支出，成本，報(bào)價(jià)，利潤(rùn)等等，假如公司業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)需要增加員工，也不需要培訓(xùn)，只需要使用軟件便足矣。
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